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Directeur des opérations :
Grille de Salaires, définition de fonction, fiche de poste et étude de rémunération

Directeur des opérations :
Grille de Salaires, définition de fonction, fiche de poste et étude de rémunération

Synthèse

Directement rattaché à la direction générale, le directeur des opérations a la charge de la totalité des réseaux commerciaux de l'entreprise. Les compétences exigées sont multiples : expérience du terrain, sens de l’organisation, qualités de management... Selon les entreprises, le directeur des opérations est un "super directeur commercial" ou un "super directeur des ventes". Que signifie le terme ? Il renvoie à toutes les composantes de la vente, de la promotion sur les points de vente au merchandising en passant par les études statistiques et les lancements de produits. Le directeur des opérations participe encore à l’élaboration de la politique commerciale, dont il est l’un des acteurs majeurs. Plus l’entreprise est grande et plus il aura de services sous sa responsabilité, on connaît même des directeurs des opérations qui chapeautent plusieurs secteurs d’activités.

Introduction

Le directeur des opérations est un métier à hautes responsabilités. En effet, il est directement rattaché à la direction générale et détient plusieurs services sous son contrôle.
Le but principal d’un directeur des opérations est de développer les chiffres de l’entreprise (en terme de chiffre d’affaires et de rentabilité principalement) à travers l’élaboration, le suivi et le contrôle de la mise en œuvre de la stratégie commerciale dans le cadre de la politique globale de l’entreprise
Cette fonction regroupe toutes les constituantes de la vente, de la promotion, du merchandising, et l'élaboration de la politique commerciale. Souvent, dans les grandes entreprises, le directeur des opérations est au-dessus de nombreux services et différents secteurs d’activité.
Le directeur des opérations a donc un parcours de manager, sortant de grande école et qui a commencé tout d’abord par un poste opérationnel pour très vite être promu à un poste de responsabilités. Il a donc su tirer profit de son passage sur le terrain pour en connaître toutes les subtilités.

Les études disponibles

Le cabinet de conseil en rémunération et politique salariale PEOPLE BASE CBM, gère et administre via son département ETUDES, une des plus importantes base de données de salaires en France. Cette base de données, la seule du marché à être actualisée en temps réel, permet de suivre les pratiques de rémunérations (les salaires) de plus de 461 fonctions repères cadres et non cadres réparties en 16 grandes familles d'emplois (dont celles relatives à la fonction Directeur des opérations).

Cette base de données de salaires intègre pour la fonction Directeur des opérations, tous les éléments relatifs à la rémunération des différents titulaires (salaire brut mensuel, tickets restaurant, défraiement transport, primes, bonus, commissions, mutuelle, prévoyance, intéressement, participation, voiture de fonction, stock-options, etc.). Toutes les données salariales de la base et notamment celles relatives à la fonction Directeur des opérations, portent sur tous les secteurs d'activités de l'économie et sur tous les types de sociétés (taille, nombre de collaborateurs, localisation géographique, etc.).

Ainsi, pour chacune de ces fonctions repères et donc pour la fonction Directeur des opérations, notre cabinet propose au choix :

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