0
Boutique

Responsable grands-comptes / comptes clés :
Grille de Salaires, définition de fonction, fiche de poste et étude de rémunération

Responsable grands-comptes / comptes clés :
Grille de Salaires, définition de fonction, fiche de poste et étude de rémunération

Synthèse

Le responsable grands-comptes assure le suivi commercial des comptes clients ayant une importance stratégique pour l’activité de l’entreprise car ceux-ci génèrent un chiffre d’affaires conséquent. Il recommande la stratégie commerciale à mettre en place et s’occupe de la relation commerciale dans son intégralité. Il a pour principales missions de prospecter, suivre et développer ce portefeuille clients dans le but de le fidéliser et de renforcer la satisfaction clients et également de conquérir une nouvelle clientèle. Il est responsable de la réalisation des objectifs fixés tant au niveau quantitatif que qualitatif.

Dans la plupart des cas, le responsable grands-comptes est rattaché au directeur commercial et évoluera vers des poste à plus grandes responsabilités au sein du service tels que directeur commercial, directeur export ou directeur des ventes. Il pourra également évoluer de façon transversale vers des postes demandant une spécialisation tels que responsable développement, chef des ventes, ou encore responsable zone export.

Introduction

Parce qu’elle se situe au premier plan pour atteindre les objectifs de croissance fixés par l’entreprise ou le groupe, la fonction commerciale est soumise perpétuellement à de grandes pressions de résultats. A mi-chemin entre l’entreprise et ses clients, elle est confrontée à trois enjeux majeurs : augmenter le chiffre d’affaires et les marges, développer la productivité et renforcer la rentabilité.

Au sein des entreprises, certains clients ont une importance stratégique car ils génèrent un chiffre d’affaires conséquent. Ces clients sont regroupés au sein d’un même portefeuille géré par le responsable grands-comptes.

En fonction des secteurs d’activités, le responsable grands-comptes pourra avoir une mission plus ou moins tournée vers la conquête de clientèle ou vers la fidélisation de comptes.

Les études disponibles

Le cabinet de conseil en rémunération et politique salariale PEOPLE BASE CBM, gère et administre via son département ETUDES, une des plus importantes base de données de salaires en France. Cette base de données, la seule du marché à être actualisée en temps réel, permet de suivre les pratiques de rémunérations (les salaires) de plus de 461 fonctions repères cadres et non cadres réparties en 16 grandes familles d'emplois (dont celles relatives à la fonction Responsable grands-comptes / comptes clés).

Cette base de données de salaires intègre pour la fonction Responsable grands-comptes / comptes clés, tous les éléments relatifs à la rémunération des différents titulaires (salaire brut mensuel, tickets restaurant, défraiement transport, primes, bonus, commissions, mutuelle, prévoyance, intéressement, participation, voiture de fonction, stock-options, etc.). Toutes les données salariales de la base et notamment celles relatives à la fonction Responsable grands-comptes / comptes clés, portent sur tous les secteurs d'activités de l'économie et sur tous les types de sociétés (taille, nombre de collaborateurs, localisation géographique, etc.).

Ainsi, pour chacune de ces fonctions repères et donc pour la fonction Responsable grands-comptes / comptes clés, notre cabinet propose au choix :

Retour à la liste